Bloomberg: Потребителите свикват с AI и общуват по-малко с останалите хора

Проучване, проведено от OpenAI и MIT, установи връзка между активното използване на ChatGPT и чувството за самота, съобщава Bloomberg.

Експеримент, включващ около хиляда участници, разкри, че потребителите, които взаимодействат с чатбот за дълго време, са по-склонни да изпитват емоционална зависимост и е по-малко вероятно да общуват с други хора.

Според проучването склонността да се доверявате на чатботовете и емоционалната привързаност увеличават вероятността от самота при потребителите. Използването на версия на AI асистента с по-естествен глас обаче не е имало отрицателно въздействие върху емоционалното състояние на участниците.

Втората фаза на проучването включваше анализ на три милиона ChatGPT разговора и анкетиране на потребителите. Оказва се, че само малък процент от хората използват чатботове, за да получат емоционална подкрепа. Експертите подчертават, че остава открит въпросът дали ИИ е причината за самотата или напротив, привлича изолирани хора.

OpenAI се надява, че резултатите от тази работа ще послужат като основа за по-нататъшни изследвания на въздействието на изкуствения интелект върху обществото.